打开电商平台,经常能刷到各类农产品页面:页面上往往只有几张农民辛勤劳作的照片,再配上“农户直销”“产地直达”的广告语。可页面背后真正发货的,真是当地农民吗?这一疑问,直指当前农产品电商领域的突出乱象。
2026年全国两会期间,全国人大代表鲁曼指出,部分农户受制于平台规则、不熟悉电商行业运作,难以自主打开线上销售渠道,反而让一些非农民账号趁机掌控了农产品销售链路。她呼吁,要加快规范农产品电商市场秩序,别让“假农户”抢走真农民的流量。
据媒体报道,部分非农民账号正是利用平台规则漏洞,通过虚构农产品滞销的悲情故事、伪造产地信息等方式博取同情、抢占流量。网络上甚至已形成一条完整的虚假助农产业链:从采购廉价原料、贴牌包装冒充产地农产品,到雇佣水军刷单营造热销假象,一系列操作层层套路,不少消费者出于对农民的善意盲目买单。而与此同时,真正优质的农产品,却因农户不懂运营、缺乏曝光,逐渐陷入滞销困境。
事实上,目前主流电商平台均已建立助农专属认证体系,通过资质审核、专属标签标识等方式,区分普通商家与助农商家。但由于审核机制存在漏洞、惩戒力度不足,仍有不少账号和店铺打着助农旗号、仿冒农民身份带货。
对此,全国人大代表李君认为,平台必须扛起主体责任,不能只追求流量、忽视内容质量。对于虚构农产品产地、虚假宣传的账号,要建立严格的审核和惩戒机制,绝不能让这类涉农违规带货行为成为一门稳赚不赔的生意。
规范虚假助农乱象,需要多方协同发力。对平台而言,应建立违规联合惩戒制度,对虚构农户身份、编造滞销故事等行为设立“黑名单”,实施跨平台封禁;同时进一步压实审核责任,对纵容虚假助农行为的MCN机构实行连带追责,从源头遏制违规操作。
对消费者来说,辨别真假助农账号也有章可循:比如,购买时可认准“全农码”溯源标签,扫码即可查询农户注册信息、产品质检报告及产地坐标。同时,也要警惕过度渲染“悲情营销”或价格异常低廉的助农直播,避免善意被滥用。
助农直播、农户直销本是连接田间地头与消费市场的桥梁,绝不能变成收割流量的“套路”。新技术的加持,本意是让农民搭上电商快车、实现增收。政策真正落地,就需要筑牢监管防线,堵住规则漏洞,不让鱼目混珠者趁机钻空子、损害农民与消费者的双重利益。助农要“真”,带货要“实”,唯有守住这份真诚,才能让流量真正成为助力农民增收、乡村振兴的力量。